安裝與更新

從 官方下載頁 取得安裝程式，核對系統、架構與版本。頁面提供哪些平台與格式，以當次公開發布為準。

安裝前

確認下載來自官網，檔案已完整下載，目標系統與處理器架構相符。Apple Silicon 與 Intel 的 macOS 安裝程式應分別選擇；Windows 與 Linux 也要核對對應架構。

若電腦由組織管理，安裝與網路權限可能受其政策限制，應依組織的管理方式處理。

依系統安裝

• macOS：依安裝程式指引把應用程式放入「應用程式」，再啟動。若系統攔截，先核對檔案來源、完整性與具體警告，不要忽略惡意軟體或檔案損毀提示。
• Windows：執行與系統相符的官方安裝程式，依精靈完成；記錄安全提示或安裝錯誤的完整文字。
• Linux：依發布頁對應格式安裝或執行；相依性錯誤應針對該發行版與報錯處理。

不要為了解決一般啟動問題先關閉系統保護、執行來源不明的修復腳本或刪除私人資料。

首次啟動

在控制台檢視並複製有效啟用碼，依桌面端引導完成授權，再準備 Newton 登入與餘額，或新增 BYOK / 本機模型。完整流程見 快速開始。

更新前後

先備份工作區與需要保留的設定，完成或取消執行中的任務並結束應用程式，再依官方版本說明更新。更新後檢查資料卡、歷史對話與模型連線。

Stable 的可用範圍與取得方式見 版本與更新渠道。桌面端只查詢 Stable 更新，設定中沒有渠道切換選項，不要把它當成安裝故障。

下載或更新失敗

重新核對官網版本、平台與報錯。下載不完整時重新取得；若網路、系統管理或權限阻擋存取，依具體原因排查。保留目前可用安裝與資料備份，再決定下一步。

需要支援時提供系統、架構、應用程式版本、安裝程式來源與錯誤截圖，遮蔽私人資料，見 聯絡支援。