Activación y dispositivos
¿Qué es una clave de activación (Credential)?
La clave de activación (Credential) es la credencial de licencia del escritorio. Cada asiento de dispositivo comprado corresponde a una clave.
¿Cuántos dispositivos cubre una clave?
Uno. La primera activación correcta en el escritorio vincula el dispositivo actual. Para cambiar de ordenador, usa Restablecer dispositivo sobre esa Key en la consola y vuelve a activar.
Restablecer vs revocar
| Operación | Efecto |
|---|---|
| Restablecer dispositivo | Desvincula la misma Key para poder ligarla a un dispositivo nuevo |
| Revocar (Revoke) | La Key queda invalidada de forma permanente e irreversible |
El restablecimiento se hace directamente en la lista de claves de la consola. La revocación no está disponible en la interfaz para usuarios normales: si la Key se filtra, contacta con soporte para gestionar el asiento y deja de usar esa clave.
¿Hay que iniciar sesión para descargar el instalador?
No. El instalador es público en la página de descarga; solo la activación requiere una clave válida.
¿Cómo comprueba el escritorio las actualizaciones?
El escritorio consulta a Mystilink si hay una versión nueva, únicamente en el canal público Stable. Consulta Versiones y canales de actualización.
¿«Restablecer todo» solo desvincula?
No. Restablecer un dispositivo normalmente conserva la misma clave; restablecer todas las claves las invalida y emite otras nuevas. Si solo migras un ordenador, revisa primero la clave de destino y no hace falta cambiarlo todo. Tras la operación, los datos locales siguen necesitando una migración aparte.
Activación correcta pero sin conversación
Sigue revisando la conexión del modelo, la sesión de la cuenta y el cupo. Activar el dispositivo no significa que la API esté configurada ni que el saldo de Newton sea suficiente; consulta Problemas de conexión del modelo.