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Compte, licence et clé d'activation

Le compte, la licence d'appareil et le coût des modèles gèrent des choses différentes. Distinguer ces trois éléments évite la confusion du type « j'ai déjà acheté, mais on me demande encore de me connecter ou je manque de solde ».

À quoi sert chacun des trois​

ÉlémentRôleOù le gérer
Compte MystilinkConnexion, consultation des commandes, gestion des clés d'activation et du solde NewtonConsole
License et Credential (clé d'activation)Enregistre les droits de licence et rattache le siège d'appareil au bureauListe des clés dans la console, écran d'activation du bureau
Solde NewtonPaie l'usage d'inférence des modèles hébergés NewtonSolde de la console et Newton

Avec un BYOK tiers, les frais de modèle sont réglés au fournisseur concerné ; son solde n'apparaît pas comme solde Newton. Une licence perpétuelle d'appareil ne signifie pas non plus un usage illimité des modèles cloud.

Utiliser sa clé après l'achat​

  1. Consultez la page des tarifs pour l'offre de licence en cours et le nombre d'appareils, puis confirmez l'achat sur la page de paiement.
  2. Connectez-vous avec le compte utilisé lors de l'achat et ouvrez la console pour voir les clés émises.
  3. Copiez une clé disponible et terminez l'activation sur l'ordinateur concerné.
  4. Pour une offre multi-appareils, utilisez une clé distincte par ordinateur et n'employez pas la même clé sur plusieurs machines en même temps.

Si le paiement est terminé mais que la liste ne se met pas à jour, vérifiez d'abord le compte et l'état de la commande, puis contactez le support. Inutile de racheter avant d'avoir identifié le problème ; voir Dépannage.

Changement d'appareil, réinitialisation et révocation​

OpérationSignificationQuand l'utiliser
Réinitialiser l'appareilDétache la liaison d'appareil de cette clé pour l'utiliser ailleursChangement d'ordinateur ou nouvelle liaison
Réinitialiser toutes les clésLes anciennes clés deviennent invalides et un nouvel ensemble est émisRemplacement global ; affecte les appareils qui utilisaient les anciennes clés
Révocation (Revoke)Rend la clé définitivement invalide, sans retour possibleFuite de clé ou arrêt d'usage ; l'interface de la console ne propose pas cette action, contactez le support

Un changement d'ordinateur ne demande en général que la liaison de la clé concernée, pas une réinitialisation globale. Délier un appareil ne migre ni les données locales ni les conversations ; pour transférer des données, faites une sauvegarde séparée.

Différence entre connexion et activation​

La connexion web sert à gérer les actifs du compte ; l'activation du bureau sert à valider la licence de l'appareil. Avec Newton, une connexion au compte Mystilink est également requise dans le bureau. Coller une clé d'activation ne suffit pas à se connecter à Newton.

Achat, remboursement et conservation des identifiants​

L'offre, les prix et le périmètre applicables sont ceux de la page des tarifs et des informations affichées lors de l'achat ; pour les remboursements, voir la politique dédiée. Conservez l'intégralité des clés et des identifiants de compte, et masquez-les dans vos captures publiques. Le support n'a généralement besoin que des informations de commande et du message d'erreur ; voir Contacter le support.

Données et confidentialité​

Le service de licence nécessite une connexion réseau pour vérifier l'appareil ; les fiches de profil et les fichiers de conversation restent dans l'espace de travail local. Avec Newton, le contenu de l'inférence est traité par Mystilink / Newton et ses services amont ; avec un BYOK, il part vers le fournisseur ou la passerelle configurés. Dans les deux cas, « stocké localement » ne signifie pas « rien n'est envoyé au cloud ». Voir Confidentialité et données locales.